– تطوير المهارات:
* إتقان اللغات: اللغة الإنجليزية ضرورية، ويفضل إتقان لغات أخرى مثل الفرنسية أو الألمانية.
* التعامل مع الحاسوب: إتقان برامج الحجز مثل Amadeus و Galileo.
* خدمة العملاء: القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية وحل مشاكلهم.
* المعرفة الجغرافية: معرفة جيدة بالدول والعواصم والمطارات.
– البحث عن وظائف:
* مواقع التوظيف: ابحث عن وظائف شاغرة على مواقع مثل Indeed، LinkedIn، و Bayt.com.
* شركات الطيران: تقدم الطلب مباشرة إلى شركات الطيران الكبرى.
* وكالات السفر: ابحث عن فرص عمل في وكالات السفر والسياحة.
* شركات السياحة: تقدم الطلب إلى شركات السياحة التي تقدم خدمات الحجز.
– كتابة السيرة الذاتية:
* التركيز على المهارات: أبرز مهاراتك في اللغة، الحاسوب، وخدمة العملاء.
* الخبرة السابقة: حتى لو كانت خبرة جزئية، أشر إليها.
* التطوع: إذا شاركت في أي أنشطة تطوعية ذات صلة، أضفها.
– التحضير للمقابلات:
* البحث عن الشركة: تعرف على الشركة التي تتقدم إليها.
* مراجعة المهارات: استعد للإجابة على أسئلة حول مهاراتك.
* الثقة بالنفس: أظهر ثقتك بنفسك وقدراتك.
– التواصل:
* توسيع الشبكة: تواصل مع الأشخاص العاملين في المجال.
* حضور المعارض: شارك في المعارض والفعاليات المتعلقة بالسفر والسياحة.
– نصائح إضافية:
* التدرب: يمكنك الحصول على تدريب عملي في وكالات السفر أو شركات الطيران.
* الشهادات: الحصول على شهادات في مجال السفر والسياحة يمكن أن يعزز فرصك.
* الصبر والمثابرة: البحث عن وظيفة قد يستغرق بعض الوقت، فلا تيأس واستمر في المحاولة.
* شهادة IATA: الحصول على شهادة IATA (الجمعية الدولية للنقل الجوي) يمكن أن يزيد من فرصك بشكل كبير. هذه الشهادة تثبت معرفتك بأساسيات صناعة الطيران.
* التخصص في مجال معين: يمكنك التخصص في نوع معين من الحجوزات، مثل الحجوزات الجماعية أو الحجوزات الفاخرة. هذا يمكن أن يجعلك أكثر جاذبية لأصحاب العمل.
* تطوير مهارات التواصل: يجب أن تكون قادرًا على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء، سواء كان ذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وجهاً لوجه.
* التعلم المستمر: صناعة الطيران تتغير باستمرار، لذا من المهم أن تبقى على اطلاع دائم بأحدث التطورات والتكنولوجيات.
– البحث عن وظائف:
* شبكات التواصل الاجتماعي المهنية: استخدم LinkedIn و Facebook و Twitter للتواصل مع الأشخاص العاملين في مجال السفر والسياحة.
* المؤتمرات والمعارض: حضور المؤتمرات والمعارض المتعلقة بالسفر والسياحة يمكن أن يساعدك في بناء علاقات مهنية قيمة.
* الوظائف الشاغرة في الفنادق: قد تجد فرص عمل في أقسام الحجوزات بالفنادق، مما يمنحك خبرة قيمة في هذا المجال.
* الوظائف المستقلة: يمكنك العمل كوكيل سفر مستقل أو تقديم خدمات حجز تذاكر عبر الإنترنت.
– عند إعداد السيرة الذاتية:
* الكلمات المفتاحية: استخدم الكلمات المفتاحية التي تبحث عنها الشركات في هذا المجال، مثل “حجز تذاكر”، “Amadeus”، “Galileo”، “خدمة العملاء”.
* التركيز على الإنجازات: بدلاً من مجرد سرد المهام، ركز على الإنجازات التي حققتها في وظائفك السابقة.
* تخصيص السيرة الذاتية: قم بتخصيص سيرتك الذاتية لكل وظيفة تتقدم إليها، مع التركيز على المهارات والخبرات الأكثر صلة بالوظيفة الشاغرة.
– خلال المقابلة:
* الحماس والشغف: أظهر حماسك وشغفك بالعمل في مجال السفر والسياحة.
* الأسئلة: جهز قائمة بالأسئلة التي تريد طرحها على المقابل، مثل الثقافة التنظيمية للشركة أو فرص التطوير الوظيفي.
* متابعة المقابلة: شكر المقابل على وقته، وأرسل له رسالة شكر بعد المقابلة.
أتمنى لك كل التوفيق في مسيرتك المهنية!
مواقع مفيدة للبحث عن وظائف:
* Indeed: www.indeed.com
* LinkedIn: www.linkedin.com
* Bayt.com: www.bayt.com
#اماديوس_بالعربي
