هو أحد نظم الحجز والتوزيع الإلكتروني المستخدم لحجز وإصدار تذاكر الطيران من قبل شركات الطيران ووكالات السياحة والسفر. وهو برنامج عالمي يتم استخدامه بذات الأكواد في كافة أنحاء العالم. ليس مجرد نظام حجز بل هو حل كامل يربط مقدمي الخدمات (طيران، فنادق) وبائعي السفر في جميع أنحاء العالم.

تخيل نظام أماديوس كأسواق رقمية ضخمة. تقوم شركات الطيران والفنادق وشركات تأجير السيارات بإدراج خدماتها. ثم تقوم وكالات السفر بالوصول إلى هذه الأسواق للعثور على أفضل الخيارات لعملائهم وحجزها. إنه عبارة عن شبكة ضخمة من خدمات السفر المترابطة حول العالم.

شركات الطيران تستخدم نظم حجز مختلفة لعرض خدماتها. الفرق يكمن في الانتشار وواجهة الاستخدام. مثلاً، مصر للطيران تستخدم أماديوس داخل مكاتبها ولكنها تعرض مقاعدها أيضاً على جاليليو وسيبر. تعلم أحدها يسهل تعلم البقية.

الـ NDC (New Distribution Capability) هي طريقة حديثة لشركات الطيران لمشاركة عروضها مباشرة والتحكم في قنوات التوزيع دون الاعتماد الكلي على الـ GDS التقليدي، مما يتيح تقديم خدمات إضافية وباقات مخصصة. بينما أماديوس هو نظام التوزيع العالمي الشامل.

نعم وبشدة، خاصة في الوطن العربي. تعلمه يفتح لك أبواب العمل في شركات السياحة والطيران. تأسست شركة أماديوس عام 1987 وهي الرائدة عالمياً في هذا المجال.

• معرفة أكثر من نظام توزيع عالمي (أماديوس، جاليليو، سيبر).
• مهارات خدمة العملاء والبيع.
• استخدام الحاسب الآلي (Word, Excel).
• مستوى متوسط في اللغة الإنجليزية.
• معرفة جغرافية وأكواد المطارات والدول.

النظام ليس مجانياً للتحميل. يتم شراؤه من شركات متخصصة. نحن في "أماديوس بالعربي" نوفر يوزرات تدريبية بنظام الإيجار الشهري. يمكنك التواصل معنا للحصول على يوزر للتدريب العملي.

مستحيل. نظام أماديوس يعتمد كلياً على الممارسة والتطبيق العملي. المشاهدة النظرية فقط لن تجعلك محترفاً.

للحصول على النظام الرسمي، يجب أن تكون شركة سياحة مرخصة. يمكنك التواصل مع مكتب "أماديوس" في بلدك (مثلاً: أماديوس مصر) للتعاقد. للأفراد، الحل الوحيد هو العمل مع شركة سياحة أو استئجار يوزر بشكل ودي من وكالة متعاقدة (غير رسمي).

نعم، يعمل اليوزر خارج مصر طالما الموقع غير محجوب في بلدك.
أما بالنسبة لتعدد الأجهزة: نظرياً ممكن، لكن عملياً لا يمكن تشغيل اليوزر في نفس الوقت على جهازين، وهذا مخالف لسياسات الاستخدام.

قد يكون السبب إدخال كلمة المرور خطأ عدة مرات، أو مشاكل في الإنترنت لديك، أو تحديثات دورية من شركة أماديوس. في حال حدوث أي مشكلة، فريق الدعم الفني لدينا يتدخل لحلها فوراً.

الخدمات المجانية: مقالات، فيديوهات تعليمية، ونصائح.
الخدمات المدفوعة:

• كورس أماديوس (Basic & Advanced) مسجل.
• كورس أونلاين (Live Zoom).
• كورس خاص (Private).
• تأجير يوزرات تدريب (Amadeus Training IDs).

بصراحة، أغلب فيديوهات اليوتيوب غير كافية للاحتراف لأنها قد تكون قديمة أو غير مرتبة. والأهم أنك ستحتاج إلى "يوزر تدريبي" للتطبيق ومتابعة مع مدرب لتصحيح الأخطاء، وهذا ما توفره الكورسات المتخصصة.

يجب البدء بالبيزيك (الأساسي) لتعلم الحجز والإصدار. بعد إتقانه، تنتقل للمتقدم لتعلم التعديل والإلغاء (Refund/Reissue). لسوق العمل، يفضل الحصول على الاثنين معاً لزيادة فرص التوظيف والراتب.

مهمتنا تنتهي بانتهاء التدريب ولا نقدم وعوداً بالتوظيف. ومع ذلك، يمكنك متابعة قسم الوظائف على موقعنا حيث ننشر الفرص المتاحة في السوق بانتظام.

• للمبتدئين: أنصح بالكورس المسجل لأنه يتيح لك إعادة الشرح عدة مرات.
• لذوي الخبرة البسيطة أو المشغولين: الأونلاين (Zoom) خيار جيد.
• للباحثين عن التركيز التام: الكورس الخاص (Private) هو الأفضل والأغلى.

نعم، يوجد شهادات عادية وشهادات معتمدة من أماديوس مصر. سياسة الموقع هي فصل سعر الكورس عن سعر الشهادة لإعطاء حرية الاختيار للمتدرب.

نعم متاح، ولكن يُشترط اجتياز اختبارات تقييم للتأكد من كفاءة الشخص وقدرته على العمل على النظام قبل منح الشهادة. الشهادات لها رسوم مستقلة.