كورس اماديوس كامل مجانا

ماذا سوف تتعلم؟

• المرحلة الأولى: التأسيس والبحث (Basic & Search)
• مدخل للنظام: كيفية الدخول (Sign In/Out) والتعرف على بيئة العمل والأكواد.
• فك الشفرات: تعلم ترجمة أكواد المطارات، المدن، وشركات الطيران (Encode/Decode).
• البحث المتقدم: كيفية العثور على الرحلات المتاحة (Availability) والبحث عن أرخص الأسعار.
• المرحلة الثانية: إنشاء الحجز (PNR Creation)
• بناء ملف المسافر: الخطوات الخمس الإجبارية لإنشاء حجز مؤكد (PNR).
• إضافة البيانات: إدخال الأسماء، أرقام الهواتف، وتحديد مهلة إصدار التذكرة.
• الخدمات الخاصة: طلب الوجبات الخاصة، المقاعد المحددة، وخدمات الكراسي المتحركة.
• المرحلة الثالثة: التسعير والإصدار (Pricing & Ticketing)
• عروض الأسعار: كيفية استخراج أفضل سعر للعميل (Best Buy) وفهم شروط التذكرة.
• إصدار التذكرة: الخطوات النهائية لتحويل الحجز إلى تذكرة فعلية وطباعتها.
• المرحلة الرابعة: ما بعد البيع (Advanced Skills)
• التعديل (Reissue): كيف تغير موعد الرحلة وتحسب فرق السعر والغرامات (أهم مهارة مطلوبة في السوق).
• الإلغاء (Void): إلغاء التذكرة في نفس اليوم دون خسائر.
• الاسترداد (Refund): كيفية إرجاع ثمن التذكرة للعميل وحساب المستحق بدقة.